青森市,平内町で4.1万の格安車検 車検年9千台

電話をした際2コールで出てくださり、店名とスタッフさんのお名前を言ってくださいました。

少し緊張して電話をかけたのですが、スタッフさんが明るい雰囲気で対応してくださったので、リラックスして話すことができました。

そして、車検満了日の確認があり、私が6月8日だと話すと、すぐに復唱がありました。車検日が近いということもあり、最短でいつ予約が取れるかといった案内など、丁寧に対応してくださったので、スムーズに予約をとることができました。

また、受付時もすぐに料金説明をしてくださったので、わかりやすかったです。話し方はとても丁寧で、礼儀正しかったです。

車で入店する際、大きな看板だったので、すぐに場所がわかりました。

スタッフさんが駐車場まで来られて、明るく挨拶をしてくださいました。そして、お店の中まで案内してくださったので、とても印象が良かったです。

休憩室はとても綺麗に片付けられていてましたし、ドリンクのセルフサービスもありました。

スタッフさんは、他のお客様対応時に、キビキビ動かれていましたし、明るい挨拶もされていたので、見ていて気持ちが良かったです。

トイレも全体的に綺麗に清掃されていました。

電話予約をした際は女性のスタッフさんでしたが、声のトーンが聞きやすかったです。
車検の種類が、数種類ありどのように違うのか、また値段やどのパターンではどちらがおすすめかなど、丁寧に教えてくださいました。
直してほしい部分にも、値段や箇所についての説明を細かく丁寧に教えていただきました。
最後に来店日の確認を再度していただき、親切な対応にありがたかったです。

また、受付時もスタッフさんは常に笑顔でゆっくりとした速さで話してくださり、声のトーンも聞きとりやすかったです。
対応や姿勢について悪い印象はありませんでした。
オイル交換とエレメントについて提案していただき、説明も丁寧でした。
子供が途中に説明の邪魔をしてしまったのですが、子供にも優しく親切に対応してくださり、好印象でした。

車検前の確認の際に周りのスタッフさんも、キビキビと動いている印象を受けました。
作業の報告については、具体的に話はありませんでしたが、最初にきちんと説明していただいたので不安な点もありませんでした。
スタッフさんは元気に明るく対応してくださり、身だしなみも乱れていることなく安心しておまかせできると思いました。

休憩室には、ドリンクが多く準備されており子供のおもちゃやテレビ、DVDがあり快適に待ち時間を過ごすことができました。
トイレも清潔感があり、トイレ内にもアメニティが準備されており嬉しいサービスだと思いました。
ハンドソープやトイレットペーパーも不備なく準備されていていました。
クリスマスの飾り付けが様々あり、季節感がありとても好印象でした。

良かった点は、明るく丁寧、迅速に対応してくれた点です。
スタッフさんから「車の車種と直したいところはありますか？」と聞かれ、答えると間もなく、おおよその金額と終わる時間の目安を迅速に教えていただきました。
予約の時間も伝えていただいて、問題はなかったです。
親切、丁寧に戸惑うことなくスムーズに対応してもらえて良かったです。

車検の満了日を伝える時に、こちらが忘れてしまって1分くらい電話を待ってもらったのですが、嫌な雰囲気も出さずに待ってもらえて安心して任せられると思いました。
改善して欲しい点は特になかったです。
また次もお願いしたいと思いました。

また、受付時の良かった点は、スタッフさんのわかりやすい説明と対応面です。
こちらが気になっていた料金を教えてくれ、追加でオイル交換をお願いしたところ比較的安く要望通りのメニューで進めてくれました。
全体の金額と終わる時間が気になっていたので、的確に答えてくれて良かったです。

良かった点は、スタッフさんの丁寧な対応です。
話をされる前にスタッフさんが丁寧に名前を言ってくださり、この人ならしっかり任せられる人だという信頼感が湧きました。
直したい部品も丁寧に説明をしてくれ、納得のいく説明を受けられて良かったです。
待ち時間も10分かからずに対応してくれて、スピーディで素晴らしかったです。

良かった点は、店内が隅々まで綺麗にされていて過ごしやすかったことです。
コーヒーや飲み物も用意されていてゆっくり待つことのできる店内でした。トイレも綺麗で、臭いもなく快適でした。